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家政行业服务风险成为未来发展瓶颈

 

文章来源:  发布时间:2008-4-23 16:11:14    浏览数:  添加到收藏夹

 

就在富平家政被判47万元巨额赔偿案后不久,中国家庭服务业协会近日举办研讨会,专题讨论家庭服务业的风险防范与控制。与会的行业代表们普遍认为,家庭服务业在面临巨大市场需求的同时,面临的行业风险却长期得不到有效控制,是当前家庭服务业面临的一大瓶颈。

中国家庭服务业协会执行会长张建纪表示,目前国内仅在册的家政公司就有55万余家,从业人员约1600万人,创造的劳动产值非常巨大。但由于先天不足,致使行业面临的压力和瓶颈日渐凸显出来。目前家政服务业主要存在的风险包括:身份安全风险、身体健康风险、培训质量风险、法律保障风险、纠纷赔偿风险等等。

要想防范或降低行业风险,需要家政行业本身及上下游的相关产业链共同发挥作用,形成完整、立体化的家庭服务业保障体系,包括身份信息核查、法律保障、专业培训体系、医疗保障、风险赔偿等完整链条,才能真正做到规避风险,使行业可持续发展。

目前,由于家政企业的规模和发展水平参差不齐,真正能做到对家政服务员和客户都进行身份认证、家政服务员受到规范培训,并有保险做后盾的企业非常少。北京家庭服务协会会长李大经也表示,前几年协会联合部分保险公司推出的“家政险”,投保率并不高。没有经过认证和培训的家政服务员进入雇主家服务,一旦发生意外,对雇主、家政服务员和家政企业三方来说,都难以承受。(摘自北京青年报,2008.4


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